Όροι Χρέωσης Παρόχου
Mobiworld Η υπηρεσία μπορεί να αγοραστεί χρησιμοποιώντας Άμεση Χρέωση Παρόχου (DCB) ή άλλες λύσεις πληρωμής των Παρόχων Κινητής Τηλεφωνίας. Χρησιμοποιώντας αυτές τις μεθόδους πληρωμής, οι χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται τους ακόλουθους όρους. Οι όροι αυτοί δεν είναι μεμονωμένοι και πρέπει να διαβαστούν και να γίνουν αποδεκτοί σε συνδυασμό με τους υποστηρικτικούς όρους και πολιτικές μας που είναι διαθέσιμοι στο
Μοντέλο Συνδρομής
Όταν χρησιμοποιείτε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου που συνδέεται με προπληρωμένη κάρτα, οι χρεώσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Εταιρεία θα αφαιρούνται από το υπόλοιπο της προπληρωμένης κάρτας ή θα προστίθενται στο λογαριασμό χρέωσης του Παρόχου Κινητής Τηλεφωνίας. Οι χρήστες δεν θα χρεώνονται περισσότερο από το διαφημιζόμενο ποσό για οποιαδήποτε υπηρεσία Δικτύου. Ωστόσο, τα Δίκτυα διατηρούν το δικαίωμα να ανακτήσουν τυχόν εκκρεμείς χρεώσεις ή να προσαρμόσουν τη συχνότητα χρέωσης. Οι διαφημιζόμενες χρεώσεις και η συχνότητα χρέωσης θα εμφανίζονται πριν από τη Σελίδα Επιβεβαίωσης του Δικτύου (NHCP) και πριν από την εγγραφή στην υπηρεσία.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και να ακολουθήσετε τις παρεχόμενες οδηγίες. Για να διακόψετε την υπηρεσία οποιαδήποτε στιγμή, στείλτε SMS σύμφωνα με τις παρεχόμενες οδηγίες ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Σελίδας Βοήθειας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Σελίδας Βοήθειας.
Θα σας ανατεθεί κωδικός πρόσβασης και ονομασία λογαριασμού μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής. Οι χρήστες συμφωνούν να διατηρούν την εμπιστευτικότητα του κωδικού πρόσβασης και του λογαριασμού τους και κατανοούν ότι είναι πλήρως υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται με τον κωδικό πρόσβασης ή τον λογαριασμό τους.
Οι χρήστες πρέπει να μας ενημερώσουν αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού πρόσβασης ή του λογαριασμού τους ή για οποιαδήποτε άλλη παραβίαση ασφαλείας. Οι χρήστες θα πρέπει να αποσυνδέονται από τον λογαριασμό τους στο τέλος κάθε συνεδρίας. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από την αποτυχία του χρήστη να συμμορφωθεί με αυτούς τους όρους.
Χρεώσεις
Οι χρεώσεις για προϊόντα και υπηρεσίες θα αφαιρούνται από το υπόλοιπο της προπληρωμένης κάρτας ή θα προστίθενται στο λογαριασμό χρέωσης του Παρόχου Κινητής Τηλεφωνίας. Οι χρήστες δεν θα χρεώνονται περισσότερο από το διαφημιζόμενο ποσό για πρόσβαση στην υπηρεσία. Ωστόσο, τα Δίκτυα διατηρούν το δικαίωμα να ανακτήσουν τυχόν εκκρεμείς χρεώσεις ή να προσαρμόσουν τη συχνότητα χρέωσης. Οι διαφημιζόμενες χρεώσεις και η συχνότητα χρέωσης θα εμφανίζονται πριν από το NHCP και πριν από την εγγραφή στην υπηρεσία.
Οι χρεώσεις θα εφαρμόζονται αυτόματα μετά την επιβεβαίωση της συνδρομής, ανεξάρτητα από τη χρήση της υπηρεσίας. Εάν έχει προσφερθεί Δωρεάν Δοκιμαστική Περίοδος, οι χρήστες θα χρεωθούν μετά τη λήξη της Δωρεάν Δοκιμαστικής Περιόδου.
Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
Εάν χρεώθηκε τέλος για αυτήν την υπηρεσία για περίοδο 30ημερών ή λιγότερο από την ημερομηνία αποδοχής και εγγραφής, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε λόγο και χωρίς να επιβαρυνθείτε με ποινή.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ενημερώσετε την εξυπηρέτηση πελατών για την απόφασή σας μέσω σαφούς δήλωσης.
Email στην ακόλουθη διεύθυνση: help@mobiworld-gr.com
Πρέπει να διευκρινίσετε στο αίτημά σας τα ακόλουθα για να επιτραπεί η επεξεργασία:
Πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (όνομα και επώνυμο, αριθμός κινητού, διεύθυνση email);
Το όνομα της υπηρεσίας που εγγραφήκατε
Η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε;
Μια επιβεβαίωση λήψης αποστέλλεται μέσω email όταν λάβουμε το αίτημα υπαναχώρησής σας.
Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 30 ημερών μετά το αίτημα υπαναχώρησης.
Δωρεάν Δοκιμαστικές Περίοδοι και Κατάχρηση
Ενδέχεται να προσφέρουμε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο για να δοκιμάσουν οι χρήστες τις υπηρεσίες μας. Θα λάβουμε μέτρα εναντίον χρηστών που καταχρώνται τις δωρεάν δοκιμαστικές προσφορές μας. Η κατάχρηση περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε:
Εγγραφή πολλαπλών λογαριασμών για πρόσβαση σε πολλαπλές δωρεάν δοκιμαστικές περιόδους;
Απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση συνδρομών για επαναχρησιμοποίηση δοκιμαστικών περιόδων;
Χρήση παραπλανητικών ή δόλιων μέσων για την απόκτηση επιπλέον δωρεάν δοκιμαστικών περιόδων;
Οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες που παραβιάζουν το νόμο, την ηθική ή τη δημόσια γνώμη.
Ακολουθούμε πολιτική μηδενικής ανοχής απέναντι στην κατάχρηση των ιστοσελίδων και των προσφορών μας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόσει οποιαδήποτε από τις ακόλουθες συνέπειες κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια:
Αποκλεισμός χρηστών από μελλοντική χρήση των υπηρεσιών μας;
Τερματισμός ή αναστολή του λογαριασμού του χρήστη;
Επιδίωξη όλων των περαιτέρω νομικών ενεργειών, συμπεριλαμβανομένων αξιώσεων αποζημίωσης ή ποινικών διώξεων.
Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα, επικοινωνήστε μαζί μας.